تطبيقات · ذكاء اصطناعي · ERP · أنظمة مخصصة
سلسلة مطاعم تخفض تكاليف التوصيل 25%
سلسلة مطاعم (8 فروع)
التحدي
مجموعة مطاعم من 8 فروع تدفع عمولات 30% لتطبيقات التوصيل الخارجية بدون ملكية بيانات العملاء. لم يكن لديهم برنامج ولاء ولا قدرة تسويق مباشرة. عمولات التوصيل السنوية تجاوزت 350 ألف دولار.
الحل
بنينا تطبيق طلب بعلامة تجارية مع إدارة قائمة طعام فورية وبرنامج ولاء متدرج وحملات إشعارات دفع وتكامل نظام عرض مطبخ ووحدة إدارة توصيل ولوحة إدارة تعطي الملاك تحليلات أداء لكل فرع.
النتيجة
تخفيض 25% في تكاليف التوصيل (توفير 87 ألف دولار/سنة). 40% من الطلبات تأتي عبر التطبيق. برنامج الولاء لديه 12,000 عضو نشط. متوسط قيمة الطلب زاد 15%.