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Une Entreprise Logistique Réduit ses Retards de 40% avec un Dashboard IA
Société de Logistique (200+ Véhicules)
Défi
La direction passait 3-4 heures/jour à compiler des rapports de 3 systèmes déconnectés. Les retards de livraison étaient à 22% et en hausse, sans capacité de détecter les problèmes avant qu'ils deviennent des plaintes clients.
Solution
Construit un dashboard Smart Ops intégrant les données temps réel de TMS, WMS et systèmes financiers. Ajouté une détection d'anomalies IA qui signale les patterns inhabituels et déclenche des alertes automatisées.
Résultat
Réduction de 40% des retards (de 22% à 13%). KPIs temps réel au lieu de rapports de fin de journée. La détection d'anomalies IA attrape 85% des problèmes potentiels avant impact client. Temps de compilation de rapports : de 3-4h/jour à zéro.